Termes et Conditions

1. Acceptation des Conditions

Les présents Termes et Conditions (« Termes ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et UpSteam Eesti OÜ, code de registre 16635597, une société enregistrée en République d’Estonie, opérant sous le nom commercial « FleetFox » (« FleetFox », « nous », « notre » ou « nos »), dont l’adresse enregistrée est Valukoja 10, 10416 Tallinn, Estonie.

En accédant à notre site web (fleetfox.eu) ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Termes. Si vous n’acceptez pas ces Termes, vous devez immédiatement cesser d’utiliser nos services.

Ces Termes s’appliquent à tous les utilisateurs de la Plateforme, y compris les Exploitants de Flotte (Clients) et les Opérateurs de Service (Foxes), tels que définis ci-dessous.

2. Définitions

Aux fins des présents Termes, les définitions suivantes s’appliquent :

• « Plateforme » désigne l’infrastructure technologique, les logiciels, le site web, les applications mobiles et les systèmes associés de FleetFox permettant la coordination des services d’entretien de flotte
• « Services » désigne les services de plateforme technologique fournis par FleetFox, incluant l’accès logiciel, les outils de coordination et le support associé
• « Client » ou « Exploitant de Flotte » désigne les entreprises, organisations ou individus exploitant des flottes de véhicules et utilisant la Plateforme pour demander et gérer des services d’entretien de flotte
• « Opérateur de Service », « Opérateur » ou « Fox » désigne les sous-traitants indépendants et prestataires utilisant la Plateforme pour exécuter des services d’entretien de flotte
• « Tâche » désigne une demande de service individuelle coordonnée via la Plateforme, incluant notamment le lavage de véhicules, la relocalisation, la coordination de maintenance, les inspections, le ravitaillement et les services d’entretien
• « Accord » désigne les présents Termes ainsi que tout contrat de service distinct ou bon de commande conclu entre FleetFox et le Client
• « Données personnelles » a la signification définie dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE

3. Description des Services et Nature de la Plateforme

3.1 Services de la Plateforme

FleetFox exploite une plateforme technologique de type Software-as-a-Service (SaaS) qui met en relation les Exploitants de Flotte avec des Opérateurs de Service indépendants pour coordonner des services d’entretien de flotte sur plusieurs marchés européens, notamment l’Estonie, la Lettonie, la Lituanie, l’Allemagne, la Belgique et la République tchèque.

3.2 Nature des Services et Rôle de la Plateforme

Important : FleetFox fournit une plateforme numérique mettant en relation les Clients avec des Opérateurs de Service indépendants qui exécutent les services demandés. FleetFox agit en tant que fournisseur de services de la société de l’information au sens de la directive (UE) 2015/1535 et n’est ni le prestataire de services ni l’employeur des Opérateurs de Service. FleetFox n’exécute pas les services lui-même. Le cas échéant, FleetFox agit en tant qu’agent commercial pour l’intermédiation des contrats de service et des paiements entre Clients et Opérateurs de Service.

En tant que fournisseur intermédiaire de plateforme technologique, FleetFox ne :

• emploie pas directement les Opérateurs de Service ou Foxes
• fournit pas lui-même des services sur les véhicules
• agit comme employeur, mandant ou agent des Opérateurs de Service
• contrôle ni ne supervise la manière dont les Opérateurs de Service effectuent leur travail
• ne garantit pas la disponibilité, la qualité ou le résultat des services fournis par les Opérateurs de Service

Les Opérateurs de Service sont des sous-traitants indépendants utilisant la Plateforme pour trouver et exécuter des demandes de service. La relation contractuelle d’exécution existe entre le Client et l’Opérateur de Service. FleetFox facilite cette relation en fournissant l’infrastructure technologique, les outils de coordination, les standards de qualité et le cadre d’assurance.

3.3 Services Facilitated

La Plateforme permet la coordination des services suivants :

• Lavage et nettoyage des véhicules (intérieur et extérieur)
• Relocalisation et rééquilibrage des véhicules
• Ravitaillement et logistique de recharge des véhicules électriques
• Inspections de véhicules et documentation photographique
• Petits travaux d’entretien et coordination de maintenance
• Services saisonniers (p. ex. changement de pneus)
• Tâches ponctuelles d’entretien de flotte

4. Conditions d’éligibilité et Exigences de Compte

4.1 Usage Professionnel Uniquement

Nos services sont destinés exclusivement à un usage professionnel (B2B). Les Clients doivent être des entités juridiques ou des individus agissant à titre professionnel. Les utilisateurs consommateurs sont explicitement exclus de ces Termes.

4.2 Enregistrement du Compte

Pour utiliser la Plateforme, vous devez :

• Fournir des informations d’inscription exactes et complètes
• Mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Assurer la sécurité et la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé

4.3 Autorité

En acceptant ces Termes au nom d’une organisation, vous garantissez disposer de l’autorité nécessaire pour engager cette organisation.

5. Obligations et Responsabilités du Client

En tant qu’Exploitant de Flotte utilisant notre Plateforme, vous acceptez de :

5.1 Informations et Accès

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant les véhicules (marque, modèle, immatriculation, emplacement)
• Garantir l’accessibilité et la disponibilité des véhicules aux horaires de service prévus
• Fournir les identifiants, clés ou cartes d’accès nécessaires lorsque requis
• Informer les Opérateurs de Service et FleetFox des exigences ou sensibilités spécifiques liées aux véhicules

5.2 Obligations de Paiement

• Payer toutes les factures dans les délais convenus (généralement 30 jours, sauf indication contraire)
• Maintenir des informations de facturation valides
• Signaler toute contestation de facture dans les 14 jours suivant sa date d’émission

5.3 Conformité

• Respecter toutes les lois et réglementations applicables à l’exploitation de flotte dans votre juridiction
• Maintenir une assurance, une immatriculation et une documentation valides
• Veiller à ce que les véhicules respectent les normes de sécurité et de conformité
• Signaler tout problème de qualité ou dommage dans les 24 heures suivant la Tâche, avec preuve photographique

5.4 Usages Interdits

Les Clients ne doivent pas :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou en violation des présents Termes
• Tenter de contourner la Plateforme pour engager directement des Opérateurs de Service
• Perturber ou interférer avec le fonctionnement de la Plateforme
• Accéder ou tenter d’accéder aux comptes ou données d’autres utilisateurs
• Utiliser la Plateforme pour transmettre des virus, malwares ou codes nuisibles

6. Obligations des Opérateurs de Service

Les Opérateurs de Service indépendants et Foxes utilisant notre Plateforme acceptent de :

6.1 Qualité du Service et Standards

• Réaliser toutes les Tâches acceptées selon les standards de qualité FleetFox
• Fournir une documentation photographique pour toutes les Tâches complétées
• Suivre les protocoles de sécurité et bonnes pratiques établis
• Signaler immédiatement tout dommage, défaut ou problème identifié
• Maintenir une conduite et une communication professionnelles

6.2 Assurance et Responsabilité

FleetFox maintient une assurance responsabilité allant jusqu’à 50 000 € par incident, couvrant les Opérateurs de Service exécutant des Tâches via la Plateforme. Les Opérateurs de Service ne paient pas cette couverture.

Responsabilité de l’Opérateur de Service : Les Opérateurs de Service sont personnellement responsables jusqu’à 1 000 € par incident pour tout dommage causé aux biens du Client en cas de faute ou d’accident durant la Tâche.

Conditions d’assurance : Pour que la couverture s’applique :

• Le dommage doit survenir durant une Tâche active (tâche en cours dans l’application Fox)
• L’Opérateur de Service doit être sobre et ne pas être sous l’influence d’alcool ou de drogues
• L’Opérateur de Service doit respecter toutes les lois routières applicables
• L’Opérateur de Service doit suivre les protocoles de sécurité et standards de qualité FleetFox

Toute violation de ces conditions peut entraîner l’annulation de la couverture et rendre l’Opérateur de Service entièrement responsable.

6.3 Conformité

• Respecter toutes les lois locales, réglementations et règles de circulation applicables
• Posséder les licences et permis nécessaires à l’exécution des services
• Respecter les obligations de confidentialité et de protection des données du Client
• Sécurité du Compte : Il est strictement interdit aux Opérateurs de Service de partager leurs identifiants ou l’accès à leur compte Fox App. Toute violation entraînera une exclusion immédiate et définitive de la Plateforme

6.4 Statut d’Indépendant

Les Opérateurs de Service reconnaissent être des travailleurs indépendants et non des employés, agents, partenaires ou associés de FleetFox. En tant qu’indépendants, ils :

• Ont la liberté d’accepter ou de refuser des Tâches
• Déterminent leurs propres horaires et disponibilités
• Peuvent travailler simultanément pour d’autres clients ou plateformes
• Décident de leurs méthodes de travail (dans le respect des standards FleetFox)
• Sont responsables de leurs obligations fiscales et sociales
• N’ont droit à aucun avantage lié à un statut d’employé

Rien dans ces Termes ni dans l’usage de la Plateforme ne crée une relation d’emploi entre FleetFox et un Opérateur de Service. Les Opérateurs assument le risque économique de leur activité indépendante.

7. Tarification et Paiement

7.1 Frais de Service

La tarification dépend du type de Tâche, du lieu de service, de la taille de la flotte et du niveau de service sélectionné (Budget/Standard/Premium). Les fourchettes indicatives actuelles sont disponibles sur notre page Tarification et peuvent varier selon le marché et la complexité du service. La tarification finale est établie dans les accords de service ou bons de commande individuels.

7.2 Facturation et Conditions de Paiement

• Les factures sont émises tous les 14 jours, sauf accord écrit contraire
• Le paiement est dû dans les 30 jours calendaires suivant la date de facture, sauf conditions alternatives précisées dans votre accord de service
• Tous les frais sont hors taxes applicables (TVA, etc.), qui seront ajoutées aux factures lorsque la loi l’exige
• Le paiement doit être effectué par virement bancaire au compte indiqué sur la facture

7.3 Retards de Paiement

Les paiements effectués en retard peuvent entraîner des intérêts au taux spécifié dans votre accord de service (ou le taux maximum autorisé par la loi applicable, le plus bas des deux), calculés à partir de la date d’échéance. FleetFox se réserve le droit de suspendre l'accès aux services pour les comptes dont les factures dépassent 14 jours de retard.

7.4 Modifications des Tarifs

FleetFox peut ajuster ses tarifs avec un préavis écrit d’au moins 30 jours, envoyé par e-mail ou via une notification sur la Plateforme. La poursuite de l’utilisation des services après cette période constitue une acceptation des nouveaux tarifs. Les Clients peuvent résilier l’Accord durant cette période s’ils n’acceptent pas les changements.

7.5 Contestation de Frais

Les Clients doivent informer FleetFox de toute contestation ou erreur de facturation dans les 14 jours calendaires suivant la date de facture. Les parties non contestées restent exigibles selon les conditions standard.

8. Accord de Niveau de Service (SLA) et Standards de Qualité

8.1 Engagement Qualité

FleetFox s’efforce de maintenir des standards élevés de qualité de service à travers son réseau :

• Objectif de conformité SLA : 95–99 % (selon le niveau de service)
• Vérification photo : fournie pour toutes les Tâches complétées
• Temps de réponse : support client disponible pendant les heures ouvrables (9h00–17h00 EET, lundi–vendredi)
• Objectif de résolution : première réponse dans un délai de 24 heures ouvrables

8.2 Niveaux de Service

Les différents niveaux de service (Budget/Standard/Premium) peuvent comporter des paramètres SLA, temps de réponse et standards de qualité différents, tels que spécifiés dans votre accord de service.

8.3 Absence de Garanties Absolues

Bien que FleetFox applique des mesures de contrôle qualité, nous ne garantissons ni des résultats spécifiques ni une disponibilité ininterrompue du service. Les objectifs SLA sont des cibles, non des garanties, compte tenu de la dépendance envers des Opérateurs de Service indépendants et des facteurs externes (météo, circulation, disponibilité des opérateurs).

9. Responsabilité, Assurance et Indemnisation

9.1 Couverture d’Assurance

FleetFox maintient une assurance responsabilité jusqu’à 50 000 € par incident sans coût pour les Clients. Cette couverture s’étend aux Opérateurs de Service exécutant des Tâches via la Plateforme. Les Opérateurs ne paient pas non plus pour cette couverture.

Pour les Clients : En cas de dommage causé par un Opérateur durant une Tâche, FleetFox gère la réparation ou le remplacement gratuitement et dans les meilleurs délais. Les Clients n’ont pas à gérer les réclamations d’assurance eux-mêmes.

Responsabilité de l’Opérateur de Service : Les Opérateurs sont personnellement responsables jusqu’à 1 000 € par incident pour les dommages causés aux biens du Client. Ce montant est versé à FleetFox pour la gestion du dossier d’assurance. La couverture est soumise aux conditions énoncées à la Section 6.2.

Documentation Photo : FleetFox exige que les Opérateurs prennent des photos avant service, servant de preuve de l’état du véhicule avant la Tâche.

Étendue de la Couverture : L’assurance couvre les dommages survenant lors de la conduite et/ou de la manipulation du véhicule (ex. : rayures causées durant le service).

Exclusions : FleetFox n’est pas responsable de :

Exigences pour Réclamations : Pour que la réclamation soit traitée :

• Dommages préexistants avant l’accès ou l’intervention de l’Opérateur
• Dommages ou vols survenant avant ou après la période active du service, sauf preuve de négligence (ex. : véhicule laissé déverrouillé)
• Usure normale
• Effets habituels du lavage sur la peinture (micro-tourbillons), sauf rayures profondes causées par faute ou erreur
• Micro-rayures typiques de l’usage normal d’un véhicule
• Dommages résultant d’informations incomplètes ou incorrectes fournies par le Client (ex. : absence de mention de travaux récents de peinture, surfaces sensibles, défauts connus)

Documentation Photo : FleetFox exige que les Opérateurs prennent des photos avant service, servant de preuve de l’état du véhicule avant la Tâche.

• Le Client doit fournir une preuve photographique claire démontrant la causalité (preuve que le dommage a été causé durant la Tâche)
• Les réclamations doivent être soumises dans les 30 jours suivant l’incident. FleetFox n’est pas responsable des plaintes reçues après ce délai
• Les litiges sans preuve claire de causalité ne seront pas traités

9.2 Limitations de Responsabilité de FleetFox

Dans la mesure maximale permise par la loi estonienne et européenne :

• La responsabilité totale de FleetFox liée à la Plateforme ou aux Services est limitée au montant total des frais payés par le Client à FleetFox au cours des 12 mois précédant la réclamation
• FleetFox n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris perte de profits, revenus, données, opportunités commerciales ou réputation
• FleetFox n’est pas responsable des actes, erreurs ou négligences des Opérateurs indépendants
• FleetFox n’est pas responsable des dommages, pertes ou vols de véhicules sauf si directement causés par un dysfonctionnement avéré de la Plateforme ou notre négligence grave

9.3 Exceptions aux Limitations

Les limitations ci-dessus ne s’appliquent pas en cas de :

• Décès ou blessures corporelles causés par la négligence de FleetFox
• Fraude ou fausse déclaration frauduleuse
• Responsabilités ne pouvant être exclues selon la loi applicable

9.4 Processus de Réclamation pour Dommages

Les réclamations pour dommages doivent être signalées dans les 24 heures suivant la Tâche avec preuve photographique. Les réclamations sont traitées conformément à notre Politique de Dommages et aux procédures d’assurance. Les Clients reconnaissent que FleetFox agit comme facilitateur et que la résolution finale dépend de l’assureur.

9.5 Indemnisation du Client

Les Clients acceptent d’indemniser, défendre et dégager FleetFox, ses dirigeants, employés et agents de toute responsabilité résultant de :

• La violation des présents Termes par le Client
• La violation des lois applicables par le Client
• La négligence ou faute intentionnelle du Client
• Les réclamations de tiers liées aux véhicules ou opérations du Client

10. Droits de Propriété Intellectuelle

10.1 Propriété Intellectuelle de FleetFox

Tout le contenu, logiciels, designs, graphiques, textes, marques, logos et autres éléments de propriété intellectuelle affichés ou intégrés dans la Plateforme (« Propriété Intellectuelle FleetFox ») appartiennent exclusivement à FleetFox ou à ses concédants. Aucun droit ou licence n’est accordé sauf disposition expresse dans ces Termes.

10.2 Restrictions

Les utilisateurs ne peuvent pas, sans consentement écrit préalable de FleetFox :

• Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie de la Plateforme
• Procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler les logiciels de la Plateforme
• Supprimer ou altérer les mentions de droits d’auteur ou de marques
• Utiliser les marques ou l’image de FleetFox d’une manière créant une confusion ou une fausse approbation

10.3 Licence sur le Contenu Utilisateur

En téléchargeant ou soumettant du contenu sur la Plateforme (données de véhicules, photos, communications), vous accordez à FleetFox une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour utiliser, reproduire, traiter et afficher ce contenu dans le seul but de fournir les Services.

11. Protection des Données et Confidentialité

11.1 Conformité RGPD

FleetFox traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi estonienne sur la protection des données personnelles. Nos pratiques détaillées de traitement sont décrites dans notre Politique de Confidentialité.

11.2 Responsable et Sous-Traitant

Pour les données personnelles des employés et contacts du Client, le Client est responsable de traitement et FleetFox est sous-traitant. Pour les données personnelles des Opérateurs de Service, FleetFox est responsable de traitement. Les deux parties s’engagent à respecter leurs obligations RGPD respectives. Les rôles sont définis dans notre Politique de Confidentialité.

11.3 Sécurité des Données

FleetFox met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et FleetFox ne peut garantir une sécurité absolue.

11.4 Droits des Personnes Concernées

Les personnes concernées disposent de droits RGPD, notamment accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Les demandes doivent être adressées à info@fleetfox.eu.

12. Disponibilité du Service et Modifications

12.1 Disponibilité du Service

FleetFox s’efforce de maintenir la disponibilité de la Plateforme mais ne garantit pas un accès ininterrompu ou sans erreur. La Plateforme peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, mises à jour ou circonstances indépendantes de notre volonté.

12.2 Modifications de la Plateforme

FleetFox se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre toute fonctionnalité de la Plateforme à tout moment. Un préavis raisonnable sera fourni en cas de changements significatifs affectant les fonctionnalités essentielles.

12.3 Maintenance Planifiée

La maintenance planifiée sera communiquée à l’avance lorsque cela est raisonnablement possible. La maintenance d’urgence peut être effectuée sans préavis.

13. Durée, Résiliation et Suspension

13.1 Durée de l’Accord

Les présentes Conditions prennent effet lorsque vous accédez pour la première fois à la Plateforme et restent en vigueur jusqu’à leur résiliation conformément à cette Section.

13.2 Résiliation par le Client

Les Clients peuvent résilier leur utilisation de la Plateforme et des Services à tout moment avec un préavis écrit de 30 jours calendaires adressé à info@fleetfox.eu. La résiliation ne libère pas les Clients de leur obligation de payer les Services fournis avant la résiliation ou les frais déjà engagés.

13.3 Résiliation par FleetFox

FleetFox peut résilier ou suspendre immédiatement l’accès à la Plateforme, sans préavis, si :

• Le Client enfreint les présentes Conditions ou tout accord de service applicable
• Les obligations de paiement restent impayées plus de 14 jours après la date d’échéance
• Le Client se livre à une conduite frauduleuse, illégale ou abusive
• La poursuite des Services présente un risque matériel pour FleetFox, d'autres utilisateurs ou des tiers
• La loi ou une autorité réglementaire l’exige

13.4 Effet de la Résiliation

Lors de la résiliation :

• Le droit du Client d’accéder à la Plateforme et de l’utiliser cesse immédiatement
• Tous les frais impayés deviennent immédiatement exigibles
• FleetFox peut supprimer les données du compte Client conformément à nos politiques de conservation
• Les Sections concernant les limitations de responsabilité, l’indemnisation, la propriété intellectuelle et la loi applicable survivent à la résiliation

13.5 Droits au titre de l’Acte Européen sur les Données

Conformément à l’Acte Européen sur les Données (Règlement (UE) 2023/2854), les Clients ont le droit de :

• Résilier le contrat de service à tout moment avec un préavis de 30 jours
• Demander et recevoir une assistance à la portabilité des données pour faciliter le passage à d’autres prestataires
• Recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

Les demandes d’exportation et de migration de données doivent être adressées à info@fleetfox.eu.

14. Droit Applicable et Résolution des Litiges

14.1 Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République d’Estonie, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflits de lois.

14.2 Juridiction

Tout litige découlant des présentes Conditions ou lié aux Services est soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Comté de Harju, Tallinn, Estonie, sauf si les lois de protection des consommateurs ou les règlements de l’UE en disposent autrement.

14.3 Droits Obligatoires des Consommateurs

Rien dans les présentes Conditions n’affecte les droits obligatoires des consommateurs en vertu de la législation nationale ou européenne en matière de protection des consommateurs.

14.4 Règlement en Ligne des Litiges (UE)

Pour les litiges impliquant des consommateurs basés dans l’UE, la Commission Européenne met à disposition une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges accessible à ec.europa.eu/consumers/odr.

14.5 Résolution Informelle

Les deux parties conviennent de tenter de résoudre tout litige de manière informelle en contactant info@fleetfox.eu avant d’engager des procédures judiciaires formelles.

15. Force Majeure

Aucune des parties n’est tenue responsable des retards ou manquements résultant de circonstances indépendantes de leur volonté raisonnable, y compris mais sans s’y limiter :

• Catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes ou cas de force majeure
• Guerre, terrorisme, troubles civils ou actions gouvernementales
• Grèves ou conflits sociaux
• Pandémies ou urgences de santé publique
• Défaillances d’internet ou de télécommunications non causées par la partie défaillante
• Coupures d’électricité ou défaillances d’infrastructure

La partie affectée doit informer rapidement l’autre partie de l’évènement de force majeure et faire des efforts raisonnables pour en atténuer les effets. Si l’événement se poursuit pendant plus de 30 jours, chaque partie peut résilier l’Accord sans responsabilité.

16. Clause de Non-Garantie

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA PLATEFORME ET LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

FleetFox décline toute garantie, y compris mais sans s’y limiter :

• Garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon
• Garanties concernant l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité du contenu ou des Services
• Garanties que la Plateforme sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d’erreurs
• Garanties concernant la qualité, la ponctualité ou le résultat des services fournis par les Opérateurs

Cette clause de non-garantie n’affecte pas les garanties légales obligatoires qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable.

17. Modifications des Conditions

FleetFox peut mettre à jour ou modifier les présentes Conditions périodiquement afin de refléter les changements concernant nos Services, exigences légales ou pratiques commerciales.

Notification des Modifications : Les changements importants seront communiqués par e-mail à l’adresse associée à votre compte ou via un avis visible sur la Plateforme au moins 30 jours avant leur prise d’effet.

Acceptation : La poursuite de l’utilisation de la Plateforme et des Services après la date d’entrée en vigueur des Conditions révisées constitue une acceptation des modifications. Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d’utiliser les Services et pouvez résilier votre compte conformément à la Section 13.

La date « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions indique la date des révisions les plus récentes.

18. Dispositions Diverses

18.1 Accord Intégral

Les présentes Conditions, ainsi que tout accord de service distinct ou bon de commande, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et FleetFox concernant les Services et remplacent tous les accords ou communications antérieurs.

18.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable.

18.3 Renonciation

Aucune renonciation à une disposition ne constitue une renonciation continue ou future à cette disposition ou à toute autre. Le fait pour FleetFox de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.

18.4 Cession

Les Clients ne peuvent céder ou transférer les présentes Conditions ou les droits qui en découlent sans le consentement écrit préalable de FleetFox. FleetFox peut céder les présentes Conditions dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou vente de la quasi-totalité de ses actifs, avec notification aux Clients.

18.5 Bénéficiaires Tiers

Les présentes Conditions ne créent aucun droit pour des tiers, sauf dispositions contraires explicites.

18.6 Langue

Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. Toute traduction n’est fournie qu’à titre informatif. En cas de conflit, la version anglaise prévaut.

18.7 Titres

Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

19. Coordonnées

Pour toute question, préoccupation ou notification concernant les présentes Conditions ou les Services, veuillez nous contacter :